¿Qué formas de pago y beneficios puedo aprovechar al realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: tarjetas de crédito bancarias (6 cuotas sin interés), tarjeta de débito (3 cuotas sin interés), transferencia, depósito y efectivo por medio de Rapipago, Pagofácil o en sucursal al retirar la compra. Las compras realizadas con efectivo o transferencia tienen un 10% de descuento.
NO PUEDES ABONAR EN EFECTIVO SI DEBEMOS HACER EL ENVÍO DE TU LENCERÍA.
¿Cuál es el costo del envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, previo a concretar tu compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Andreani (envíos a todo el país), motomensajería y el servicio de logística especializada "SIEMPRE".
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, directo a domicilio y a sucursales de retiro de Andreani.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi compra?
Si elegiste la opción de envío por Andreani, te enviaremos a tu mail el código de seguimiento y el link donde debes ingresarlo para ver el estado de tu paquete. En cambio, si elegiste el servicio de motomensajería, previo al envío, nos comunicaremos al contacto que nos facilitaste al realizar tu compra para asegurar la recepción de la misma. De haber escogido la opción Siempre SAME DAY comprando antes de las 10hs recibiras el pedido el mismo dia de 16 a 22hs , si por el contrario lo hiciste posterior a las 10hs, lo recibirás al día siguiente.
Quiero un producto que está sin stock, ¿me pueden notificar cuando esté disponible?
Sí, en cada artículo sin stock se activa un botón llamado "AVISAME CUANDO HAYA STOCK", debes hacer click, dejar tu mail y te avisaremos cuando ingrese de nuevo.
¿Dónde debo retirar mi compra?
Tu pedido se retira en Av. Santa Fe 1480, piso 13, oficina B. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 12:00hs a 17:00hs. Sábados, domingos y feriados no hacemos entrega de compras.
¿Tienen showroom?, ¿me puedo probar los artículos?
No tenemos showroom ni probadores disponibles al momento.
¿Tienen descuentos con algun medio de pago?
Abonando con transferencia o efectivo tenés 10% de descuento.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Aceptamos cambios y devoluciones por falla en la confección del producto o por talle. Debes comunicarte cuanto antes con nosotos a través de nuestro WhatsApp 1134177651 indicando tu nombre y número de pedido.
PARA QUE EL CAMBIO SEA EFECTUADO LOS PRODUCTOS DEBEN ESTAR SIN USO.
CUIDADOS
Los productos de Margaret´s Lingerie son delicados y deben ser lavados con mucho amor y cuidado para preservarlos en perfecto estado. Por eso, te consejamos que sigas nuestras instrucciones:
-Se recomienda lavar la prenda a mano, en agua tibia o fría y con jabón neutro sin dejar en remojo. No refregar, centrifugar, ni usar secarropas.
-En caso de usar lavarropas, hacerlo en un ciclo delicado diferenciando el lavado de prendas claras y oscuras.
-El lavado a máquina puede estropear el aro de tu corpiño causando que este se salga de su lugar, por eso te recomendamos lavarlo a mano.
-No nos responsabilizamos por las prendas dañadas en el proceso de lavado y/o secado.